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https://arandu.iffarroupilha.edu.br/handle/itemid/349
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Graduação |
Título: | O setor de governança hoteleira e a pandemia de covid-19: uma análise dos protocolos sanitários |
Autor(es): | Bastos, Tulio Guilherme |
Orientador: | Trindade, Fernanda de Magalhães |
Resumo: | No ano de 2020, o turismo e, consequentemente, os meios de hospedagem defrontaram-se com um novo e desafiante problema: a crise sanitária provocada pela pandemia de Covid-19. Diante da crise instaurada, o setor hoteleiro foi delineado por rígidos protocolos de segurança. Neste contexto, o presente estudo tem como objetivo analisar e descrever os protocolos sanitários elaborados pelos órgãos nacionais – Ministério do Turismo e Agência Nacional de Vigilância Sanitária – e que devem ser adotados pelo setor de governança hoteleira. A partir da análise destes documentos, foi possível realizar um diagnóstico comparativo entre eles, a fim de identificar as semelhanças e disparidades presentes nos documentos oficiais. Concernente aos resultados, identificou-se: adoção de rigorosos processos de sanitização; a obrigatoriedade do uso de Equipamentos de Proteção Individual; novos procedimentos de organização das unidades habitacionais e das áreas comuns. Por seu turno, este estudo contribui para a ampliação do conhecimento e das discussões sobre como o setor de governança, apoiado aos documentos apresentados, deve readequar seus processos e rotinas de trabalho, para dar continuidade no serviço de hospedagem durante a retomada gradual das atividades turísticas. |
Assunto(s): | Covid-19 Protocolos sanitários Meios de hospedagem Governança |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Instituição: | Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha |
Sigla: | IFFAR |
Campus: | Campus São Borja |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
Nível acadêmico: | Graduação |
URI: | https://arandu.iffarroupilha.edu.br/handle/itemid/349 |
Data do documento: | 2021 |
Aparece nas coleções: | Gestão de Turismo |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Tulio Guilherme Bastos_O SETOR DE GOVERNANÇA HOTELEIRA E A PANDEMIA DE COVID-19 UMA ANÁLISE DOS PROTOCOLOS SANITÁRIOS.pdf | 215,89 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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