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https://arandu.iffarroupilha.edu.br/handle/itemid/362
| Tipo: | Trabalho de Conclusão de Graduação |
| Título: | A concorrência da tecnologia com as agências de viagem |
| Autor(es): | Oliveira, Denise Moura |
| Orientador: | Coelho, Eliane Martins |
| Resumo: | O presente trabalho tem como objetivo analisar a situação de concorrência entre as agências de viagens e a tecnologia, a fim de responder a seguinte questão problema: como a tecnologia interfere no mercado das agências de viagens? Por isso são abordados ao longo da pesquisa temas como aspectos do turismo como atividade econômica, agente de viagens, agências de viagens, turismo e a relação da tecnologia e turismo. A pesquisa envolveu revisão bibliográfica e abordagem qualitativa, a partir da pesquisa descritiva. A análise foi feita a partir de dados teóricos levantados e pesquisas sobre a realidade do mercado das agências de viagens realizadas na Internet. Como resultados, podemos pontuar que a Internet concorre com as agências de viagens, porém ainda não consegue substituir a humanização de um atendimento profissional, se tornando incapaz de atender por completo todas as necessidades que o turista necessita. |
| Assunto(s): | Agências de viagem Turismo Tecnologia Concorrência |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Instituição: | Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha |
| Sigla: | IFFAR |
| Campus: | Campus São Borja |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| Nível acadêmico: | Graduação |
| URI: | https://arandu.iffarroupilha.edu.br/handle/itemid/362 |
| Data do documento: | 2021 |
| Aparece nas coleções: | Gestão de Turismo |
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| Denise Moura Oliveira_A CONCORRÊNCIA DA TECNOLOGIA COM AS AGÊNCIAS DE VIAGEM.pdf | 178,61 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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