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https://arandu.iffarroupilha.edu.br/handle/itemid/287
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Graduação |
Título: | Clima organizacional do supermercado Gama: um diagnóstico a partir da percepção de seus colaboradores |
Autor(es): | Löwe, Clédia da Silva |
Orientador: | Costa, Vívian Flores |
Primeiro membro da banca: | Costa , Vívian Flores |
Segundo membro da banca: | Mansilha, Ricardo Brandão |
Terceiro membro da banca: | Zaluski, Felipe Cavalheiro |
Resumo: | O clima organizacional exerce influência direta no ambiente de trabalho, considerando as diferentes formas de comportamento dos colaboradores que fazem parte da organização. O presente trabalho tem por objetivo realizar um diagnóstico do clima organizacional do Supermercado Gama, a partir das percepções de seus colaboradores. Além de um levantamento bibliográfico, foi realizada uma pesquisa de campo com 53 colaboradores do Supermercado Gama. Para tanto, aplicou-se um questionário de pesquisa de clima organizacional baseando-se na Escala de Clima Organizacional (ECO), proposta por Martins (2008). Os principais resultados indicaram um clima organizacional adequado. O diagnóstico apresentou um fator com média geral positiva, o Conforto físico. Os demais fatores (Controle/Pressão Apoio da Chefia e da Organização; Recompensas; Coesão entre Colegas) apresentaram-se como ponto de atenção em relação às expectativas dos colaboradores, esses fatores investigaram variáveis como horários, prazo de entrega das tarefas, flexibilização da chefia; recompensas ofertadas pela empresa; e clima de trabalho da empresa. A partir dos resultados obtidos, foram propostas sugestões de melhorias para a empresa, como: realizar avaliação individual, reuniões, treinamentos, cursos, investir na formação de lideranças, aplicar pesquisa (ou outro instrumento/prática) de acompanhamento do clima organizacional periodicamente. |
Assunto(s): | Gestão de pessoas Recursos humanos Ambiente de trabalho |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Instituição: | Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha |
Sigla: | IFFAR |
Campus: | Campus Frederico Westphalen |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
Nível acadêmico: | Graduação |
URI: | https://arandu.iffarroupilha.edu.br/handle/itemid/287 |
Data do documento: | 2021 |
Aparece nas coleções: | Administração |
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