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https://arandu.iffarroupilha.edu.br/handle/itemid/496
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Graduação |
Título: | Estudo sobre o clima organizacional em uma agência bancária de Palmeira das Missões/RS |
Autor(es): | Silva, Wilian Tais da |
Orientador: | Rabaioli, Volmir |
Primeiro membro da banca: | Nunes, Stephano Hertal Farias |
Segundo membro da banca: | Gubert, Jose Eduardo |
Resumo: | O clima organizacional é um aspecto importante nas organizações, pois interfere diretamente, tanto de forma negativa quanto positiva nos ativos pessoais que por sua vez, movem a organização. Assim, o presente estudo tem por objetivo verificar como os colaboradores de uma agência bancária percebem o clima organizacional no seu ambiente de trabalho. Efetuou-se então uma pesquisa bibliográfica com base em livros, artigos, monografias, sites e outras fontes buscando autores que discorrem sobre o tema para o embasamento. Além disso uma pesquisa de campo foi realizada com 14 colaboradores de uma agência bancária, para tal um questionário baseado nas variáveis apresentadas no modelo de Luz (2003). Em relação aos resultados verificou-se que o ambiente de trabalho percebido pelos colaboradores em geral é satisfatório e agradável. Porém, constatou-se que alguns fatores precisam de atenção por parte da organização, sendo a remuneração, a liderança e supervisão, o treinamento e o desenvolvimento dos colaboradores, à medida que foram notados como insatisfatórios, trazendo riscos a organização, pois são suscetíveis a ocasionar conflitos internos. Perante a percepção dos colaboradores a respeito do clima organizacional cria-se então um alerta para a organização que algo precisa ser mudado, logo estratégias podem ser definidas e planos traçados para a mitigação dos problemas constatados. |
Assunto(s): | Organização Clima organizacional Pesquisa |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Instituição: | Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha |
Sigla: | IFFAR |
Campus: | Campus Frederico Westphalen |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
Nível acadêmico: | Graduação |
URI: | https://arandu.iffarroupilha.edu.br/handle/itemid/496 |
Data do documento: | 2023 |
Aparece nas coleções: | Administração |
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