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Tipo: Artigo Científico
Título: Um Estudo de Caso de Análise de Dados para Recuperação de Crédito
Autor(es): Souza, Gabriel Gonchoroski de
Tibola, Leandro Rosniak
Resumo: A recuperação de crédito é essencial para a sustentabilidade financeira de organizações que lidam com a inadimplência. Este trabalho apresenta um estudo de caso de análise de dados aplicado a registros históricos de um escritório de recuperação de crédito, com o objetivo de identificar padrões temporais e regionais relacionados ao comportamento dos pagamentos. Foram empregadas técnicas de limpeza, transformação e análise exploratória dos dados, utilizando Python para o tratamento das informações e Power BI para a visualização interativa. Os resultados evidenciam meses e localidades com maior concentração de valores recuperados, bem como variações na quantidade de pessoas que efetuaram pagamento e no ticket médio por pessoa, fornecendo subsídios analíticos para a tomada de decisão gerencial.
Resumo em Língua Estrangeira: Credit recovery is essential for the financial sustainability of organizations dealing with credit default. This paper presents a case study of data analysis applied to historical records from a credit recovery office, aiming to identify temporal and regional patterns related to payment behavior. Data cleaning, transformation, and exploratory analysis were performed using Python for data processing and Power BI for interactive visualization. The results highlight specific months and regions with higher concentrations of recovered amounts, as well as variations in the number of payers and the average payment per person, providing analytical support for managerial decision-making.
Assunto(s): Análise de Dados
Recuperação de Crédito
Inadimplência
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha
Sigla: IFFAR
Campus: Campus Frederico Westphalen
Tipo de acesso: Acesso Aberto
Nível acadêmico: Graduação
URI: https://arandu.iffarroupilha.edu.br/handle/itemid/863
Data do documento: 2025
Aparece nas coleções:Ciência da Computação

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